Bagi sebagian/semua diantara kita yang sering traveling menggunakan moda transportasi udara, tentu saja familiar dengan istilah frequent flyer program. Maskapai manapun terutama beberapa maskapai yang sudah stabil dan banyak mempunyai/membuka rute penerbangan baik domestik maupun internasional, pada umumnya mempunyai program yang ditujukan untuk para pelanggan setia mereka yang biasanya diwujudkan dalam bentuk membership program, misalnya Garuda dengan GFF-nya, emirates dengan skywards, Qatar airways dengan privilege club, Etihad dengan Etihad guest, dll-nya. Tataran tingkatan keanggotaan program tersebut diukur dengan point yang didapatkan dan diakumulasikan dari seberapa sering kita terbang, jarak tempuh asal ke tujuan, dan juga point-point yang didapatkan dengan menggunakan jasa/service yang menjalin kerja sama dengan maskapai yang bersangkutan.
Jikalau kita mempunyai kesempatan untuk bisa sering berpergian alangkah baiknya kalau kesempatan yang kita punya itu kita optimumkan lagi dengan sesuatu yang bisa memberikan nilai plus kepada diri kita yaitu salah satunya dengan ikut membership seperti contoh yang saya sebutkan pada paragraf diatas. Memang untuk mendapatkan manfaat optimal dari keanggotaan kita tadi tidak bisa langsung dinikmati tetapi memerlukan waktu beberapa saat. Namun tidak ada salahnya karena tidak ada sesuatu yang membuat kita rugi, tidak ada sesuatu yang hilang dari kita. Seiring berjalannya waktu pada suatu ketika kita akan mulai bisa merasakan manfaat-manfaat dari keanggotaan kita tadi. Beberapa contoh dibawah ini manfaat yang bisa kita dapatkan:
1. Lounge gratis: tentunya kita semua tahu betapa capeknya kalau menunggu di ruang tunggu sampai tiba waktunya boarding dan pesawat benar-benar take off. Setelah kita mencapai level mebership tertentu kita akan secara otomatis mendapatkan fasilitas lounge gratis, dimana kita bisa lebih bisa bersantai sambil menikmati hidangan makanan, hiburan,
inet, massage, dll-nya. Seandainya kita tidak memegang kartu kredit yang memberikan lounge gratis, menjadi membership salah satu maskapai merupakan satu option yang bisa dipilih
2. Extra baggage: untuk sebagian orang mendapatkan ekstra bagasi sangatlah menguntungkan, dengan begitu mereka bisa memanfaatkan ekstra bagasi ini untuk mendapatkan manfaat optimal lainnya. Kalau itu hak kita dan gratis, sangatlah perlu untuk dimanfaatkan sebesar-besarnya bagi keuntungan kita. Jadi mendapatkan ekstra bagasi sangatlah menguntungkan.
3. Tukar point: atau redeem point yang sudah terkumpul dengan apapun yang kita maui sesuai dengan yang ditentukan oleh pihak maskapai. Biasanya mereka punya katalog online yang dengan mudah bisa kita gunakan sebagai bahan rujukan pada saat kita mau menukar point. Saya lebih sering menukar dengan tiket gratis pp dari asal-tujuan. Tentu saja program tuker point ini sangat-sangat memberikan keuntungan optimal buat saya.
4. Prioritas waiting list dan upgrade ke kelas di atasnya secara gratis: sering kali pada saat peak season maskapai diserbu banyak penumpang. Kita sebagai pemegang kartu loyalitas secara otomatis akan mendapatkan prioritas untuk mendapatkan kursi dan apabila kursi di kelas yang kita beli penuh, kita secara otomatis akan di-upgrade ke kelas diatas kelas yang kita beli tsb secara gratis. Saya sudah tak terhitung (maksudnya lupa berapa kali hehe) upgrade dari kelas ekonomi ke kelas bisnis secara gratis. Tentu saja hal ini sangat menguntungkan buat saya, beli tiket kelas ekonomi, naik ke pesawat ternyata dikasih duduk kelas bisnis. Untuk perjalanan jarak jauh, duduk di kelas bisnis tentunya akan membuat perjalanan menjadi lebih nyaman dan tidak melelahkan.
5. Dll, masih banyak lagi
Dari contoh tulisan diatas, ada beberapa hal yang bisa kita sarikan dan bisa diambil sebagai bahan pelajaran untuk bisa diterapkan pada rutinitas kita yang lain sehari-hari:
1. Untuk mendapatkan manfaat yang lebih besar dari sesuatu yang hendak kita capai tidaklah harus selalu diawali dan dimulai dengan hal besar juga. Kalau mau punya minimarket sendiri dan kebetulan punya cash/modal besar untuk mendirikan/membeli franchise salah satu minimarket memang sangat bagus, praktis, dan cepat. Tetapi klo tidak
bisa, jangan menyerah, karena kebanyakan semua yang serba besar itu diawali dari yang kecil-kecil.
2. Optimalkan kesempatan/opportunity sekecil apapun yang kita miliki untuk merubah yang kecil-kecil tadi menjadi sesuatu yang memberikan banyak manfaat, sehingga dari yang kecil-kecil tsb akan berubah menjadi sesuatu yang besar yang banyak memberikan banyak keuntungan buat kita
3. Pikirkan dan cari caranya bagaimana bisa memberikan added value dari kesempatan yang kita dapatkan/punyai. Kalo kita bisa mendapatkan keuntungan pertama, tidak ada salahnya kita manfaatkan keuntungan yang kita dapat tadi untuk mendapatkan keuntungan yang kedua, ketiga dan seterusnya.
Salam,
(Pemegang Etihad gold, GFF silver, Qatar Airways silver, Emirates gold hehe)
